如果CPC大于均值，那说明关键词的质量度可能有问题，这时要去查看一下
2, 3星关键词的占比，如果占比较低，就需要优化质量度，优化质量度的3个重点方 向：细分结构、优化创意和否定词。
还需要考虑点击量的影响，点击量如果小于均值有两种可能：一种是展现量低于 均值：另一种是点击率低于均值。
首先看种情况：如果是展现量低于均值，可以从关键词匹配模式的角度去调 整；或者从账户的预算、地域和推广时段来进行调整；第二种情况：展现量没有问题， 但是点击率低于均值，这就要去优化点击率，也是三个方向。
3.漏斗模型
“漏斗模型”全称为“搜索营销效果转化漏斗”，漏斗的五个层级对应了企业搜索 营销的各个环节，反映了从展现、点击、访问、咨询，直到生成订单过程中的客户数 量及流失情况。从更大的展现量到最小的订单量，一层层缩小的过程表示不断有客户 因为各种原因离开，对企业失去兴趣或放弃购买，如图3-37所示。
我们优化的目标就是要让更多的流量从漏斗的下端流出，要达到这一目标就需要 保证其中每个环节的顺畅。只要对这些指标持续监测，一旦其中的某一环节出现问题， 就会清楚地在相关指标上反映出来，从而被我们捕捉到，可以进一步定位分析可能造 成问题的原
因以及应对方法。如果根据问题所发生的层级进行划分，会有4种需要注 意的情况。
流量处于第1层级，也就是在漏斗的顶端时，常见的问题是流量偏低，低于期望 或者行业平均水平，导致推广不能完整覆盖受众人群，使企业主错失潜在客户，如图 3-38所示。
面对这种情况时，首先要排除账户设置中可能出现的不合理因素，如对推广时段 设置时间较短，错过了投放的更佳时机，推广预算分配不合理，导致计划提前下线等。 其次要诊断关键词本身可能存在的问题，通常会从如下3个方向作为切入点。
•在对关键词进行选择的时候，是否存在关键词类型单一或关键词数量不足的问 题。如果有这类问题，则需要对关键词进行有针对性的拓展，拓宽受众来源。
・关键词匹配模式的选择是否不够灵活。如果仅使用精准匹配或者短语匹配会错 过相当一部分流量，建议使用“广泛匹配+否定匹配”的组合进行测试，观察 效果。
