(1) 企业主想要解决什么问题
在投放网盟之前，我们需要彻底地了解企业主希望通过网盟解决什么样的问难。 是想为新建立的品牌获取更大曝光量，还是希望引导大量网民进入活动页面，或者希 望通过网盟推广获取咨询与订单转化等。只有清楚地了解企业主的营销目标，才能够 有的放矢，选出更优的网盟投放策略，这也会直接影响到网盟投放的账户设置与优化 方法。
(2) 企业主的目标受众是谁
了解企业的目标受众是开展所有网络营销活动之前需要思考的一个重要问题，这 个问题的回答会直接影响到在网盟账户中一系列的设置。在网盟投放时，我们一般将 目标受众划分为4类人群，如图4-14所示。
•核心人群
核心人群是指最关心和需要企业产品的人群。这类人群需求迫切，往往深度了解 过企业的相关业务信息，相比其他人群购买产品的可能性更大。所以，我们务必要抓 住这部分更具有商业价值的人群。以某职业教育企业A为例，该企业的核心人群就是 最近搜过企业A的品牌名称或培训产品，看过其相关的媒体报道及评价等内容，点击 过企业A的搜索推广链接，登录过企业A网站并咨询留言的人群。锁定这类核心人群 往往能够帮助企业在短时间内获取更大的收益。
-目标人群
目标人群是指明确表达需求的人群，这部分人已经表现出十分清晰的行为意图， 如不抓住，将错失优质商机。但这类人群可能并非锁定某一个企业的品牌或者产品， 所以企业需要更大化争夺这部分商机人群，使其成为企业自身的核心人群。依旧以职 业教育企业A为例，意向人群是指最近搜过职业教育机构资讯，近期在看某职业资格 证书介绍网页的人群。
•意向人群
意向人群通常具备成为目标人群的一些典型特质，这类人群随时可能明确表达出 需求，转化为目标人群的可能性很大，甚至可能一经刺激后就会直接购买产品。因此 是我们突破需求瓶颈的不二之选，需要进行持续刺激。例如职业教育企业A的意向人 群就是那些反映出对职业技能培训有潜在需求的人群，他们可能经常搜索教育培训信 息，关注金融财经信息。
・潜在人群
潜在人群是具备目标人群的基础特质（如性别、收入等），有一定转化可能性的人 群。不过需求和兴趣有待培养，开发周期相对意向人群更长，是广阔的蓝海市场。所 以，在企业发展到较为成熟的阶段时，建议向这部分人群传播企业的品牌信息，提高 潜在市场对企业的品牌记忆，在受众有需要的时候能时间想起企业。例如职业教 育企业A的潜在人群可能是那些经常关注汽车、交友、新闻资讯等信息，喜欢上生活 服务类网站的人群。
了解了以上人群划分，可以帮助企业在进行网盟推广前更好地分析企业目标受众， 并利用网盟精准的定向技术制定有效的网盟投放策略。
